SYARAT & KETENTUAN

1. Pengenalan

Selamat datang di Muramuragoods ("kami," "kita," atau "kita"). Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas situs web kami, yang terletak di www.Muramuragoods.id, dan pembelian produk melalui toko online kami.

Dengan mengakses situs web kami dan/atau melakukan pembelian, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, harap jangan menggunakan situs web kami.

2. Definisi

• "Pelanggan," "Anda," dan "Milik Anda" merujuk pada orang yang mengakses atau menggunakan situs web.
• "Muramuragoods," "Kami," "Kita," dan "Kita" merujuk pada Muramuragoods.
• "Barang" berarti produk apa pun yang kami tawarkan untuk dijual di situs web kami.
• "Situs Web" berarti situs web kami, www.Muramuragoods.id.

3. Penerimaan Syarat

Dengan melakukan pemesanan melalui situs web kami, Anda menjamin bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun dan secara hukum mampu memasuki kontrak yang mengikat. Anda juga menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami selama proses pemesanan adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap.

4. Produk dan Harga

Kami berusaha sebaik mungkin untuk menampilkan warna dan detail produk kami dengan akurat. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan komputer Anda dari warna apa pun akan akurat.

Semua harga tercantum dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan termasuk pajak yang berlaku tetapi tidak termasuk biaya pengiriman. Biaya pengiriman akan ditambahkan saat checkout.

Kami berhak untuk memodifikasi harga kapan saja. Semua produk tunduk pada ketersediaan, dan kami berhak untuk menghentikan produk apa pun kapan saja.

5. Pesanan

Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima email yang mengakui bahwa kami telah menerima pesanan Anda. Ini tidak berarti bahwa pesanan Anda telah diterima. Semua pesanan tunduk pada penerimaan kami, dan kami akan mengkonfirmasi penerimaan dengan mengirimkan email konfirmasi pesanan kepada Anda.

Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan karena alasan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Produk tidak tersedia
• Kesalahan dalam deskripsi produk atau harga
• Kesalahan dalam pesanan Anda
• Aktivitas penipuan yang dicurigai

6. Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran seperti yang ditunjukkan di situs web kami. Dengan menyediakan metode pembayaran, Anda mewakili dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk menggunakan metode pembayaran yang ditentukan dan mengizinkan kami untuk menagih metode pembayaran Anda untuk jumlah total pesanan Anda (termasuk pajak dan biaya pengiriman).

Jika metode pembayaran yang Anda berikan tidak dapat diverifikasi, tidak valid, atau tidak dapat diterima, pesanan Anda dapat ditangguhkan atau dibatalkan. Anda bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah apa pun yang terkait dengan metode pembayaran Anda.

7. Pengiriman dan Pengiriman

Waktu pengiriman hanya perkiraan dan tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan yang disebabkan oleh bea cukai, layanan pos atau kurir, atau keadaan lain di luar kendali kami.

Risiko kerugian dan kepemilikan untuk item yang dibeli beralih kepada Anda saat pengiriman item ke carrier. Anda bertanggung jawab untuk mengajukan klaim kepada carrier untuk pengiriman yang rusak dan/atau hilang.

8. Pengembalian dan Pengembalian Uang

Silakan merujuk ke halaman Pengiriman & Pengembalian untuk informasi tentang kebijakan pengembalian dan pengembalian uang kami.

9. Notifikasi WhatsApp Business

Muramuragoods menggunakan WhatsApp Business API untuk mengirim notifikasi produk otomatis kepada pelanggan dan penerima di daftar notifikasi kami. Dengan menerima atau berlangganan notifikasi WhatsApp kami:

• Pesan Otomatis: Anda mengakui bahwa notifikasi produk yang dikirim melalui WhatsApp bersifat otomatis dan dapat mencakup nama produk, kategori, kuantitas, informasi stok, URL produk, dan gambar produk.
• Frekuensi Pesan: Notifikasi dikirim ketika produk baru ditambahkan ke inventori kami dan tersedia di situs web kami. Frekuensinya tergantung pada seberapa sering kami menambahkan produk baru.
• Opt-Out: Anda dapat berhenti berlangganan dari menerima notifikasi WhatsApp kapan saja dengan membalas "STOP" ke pesan apa pun atau dengan menghubungi kami langsung. Setelah berhenti berlangganan, Anda tidak akan lagi menerima notifikasi produk otomatis.
• Biaya Pesan: Tarif pesan standar dapat berlaku sesuai dengan paket operator seluler Anda. Muramuragoods tidak bertanggung jawab atas biaya apa pun yang timbul dari menerima pesan kami.
• Layanan Pihak Ketiga: WhatsApp Business API disediakan oleh Meta (Facebook). Penggunaan WhatsApp Anda juga tunduk pada Syarat Layanan dan Kebijakan Privasi WhatsApp.
• Akurasi: Meskipun kami berusaha memastikan informasi produk dalam notifikasi akurat, ketersediaan produk, harga, dan spesifikasi dapat berubah. Harap verifikasi informasi di situs web kami sebelum membuat keputusan pembelian.

Dengan menerima notifikasi WhatsApp dari Muramuragoods, Anda setuju dengan syarat-syarat ini dan mengakui bahwa pesan bersifat otomatis dan dapat dikirim kapan saja.

10. Kekayaan Intelektual

Semua konten yang termasuk dalam situs web kami, seperti teks, grafik, logo, gambar, dan perangkat lunak, adalah milik Muramuragoods atau pemasok kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta internasional.

Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari, menampilkan secara publik, mempertunjukkan secara publik, menerbitkan ulang, mengunduh, menyimpan, atau mengirimkan materi apa pun di situs web kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

11. Konten Pengguna

Dengan memposting, mengunggah, atau dengan cara lain membuat konten apa pun tersedia di situs web kami, Anda memberikan kepada kami hak non-eksklusif, bebas royalti, abadi, tidak dapat dibatalkan, dan dapat disublisensikan sepenuhnya untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, dan menampilkan konten tersebut di seluruh dunia dalam media apa pun.

Anda mewakili dan menjamin bahwa Anda memiliki atau mengontrol semua hak atas konten yang Anda posting, bahwa konten tersebut akurat, dan bahwa penggunaan konten tidak melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan tidak akan menyebabkan cedera pada orang atau entitas apa pun.

12. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Muramuragoods tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk tetapi tidak terbatas pada, kehilangan keuntungan, data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang diakibatkan dari:

• Akses atau penggunaan Anda atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan situs web
• Perilaku atau konten apa pun dari pihak ketiga di situs web
• Konten apa pun yang diperoleh dari situs web
• Akses tidak sah, penggunaan, atau perubahan transmisi atau konten Anda

13. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Muramuragoods dan anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, dan karyawan kami dari klaim atau tuntutan apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga karena atau timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau dokumen yang mereka sertakan dengan referensi, atau pelanggaran Anda terhadap hukum apa pun atau hak pihak ketiga.

14. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini harus diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Syarat dan Ketentuan ini harus diselesaikan secara eksklusif di pengadilan Jakarta, Indonesia.

15. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs web kami. Penggunaan situs web kami yang berkelanjutan setelah posting perubahan merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

16. Informasi Kontak

Pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini harus dikirim kepada kami di hello@muramuragoods.com.